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产品外观设计遵循的一些建立同理心的方法

仔细聆听，先理解问题陈述。不要立即进入解决方案模式。与人交往，发现未知;

观察用户，走出大楼去了解他们的操作环境。只有当我们在真实的环境中观察用户时，我们才能得出他们痛点的真正含义;

建立同理心地图和人物角色。这就像为你的想象提供一张脸。构建用户角色可以好地理解为其设计解决方案的用户组的问题;

减少偏见。问题是开放的。让新鲜的观点蓬勃发展。我们不抱任何偏见，让用户表达自己;

在产品外观设计凑单模块时应该考虑别的两个问题

(1)凑单自身会存在多种类型，例如：起送、满减活动、换购活动等，因此在规划凑单时要考虑这几个类型是否应该同时触发，仍是应该区分出优先级。规划成优先次序，先满意低起送，再进行满减优惠，让用户进行阶梯型性的满意条件，由于外卖自身与电商购物不太相同，外卖讲究的是配送的即时性，配送成本相对于电商购物来说要高的多，所以会设置的配送门槛来操控成本。

(2)不同店肆之间会存在多个凑单，并且在同一店肆之下不同的商品因运费模板计价方法的不同，会形成多个凑单，外观研发设计，例如：按件数、按体积、按分量都会有不同方式的凑单。

产品外观设计怎么做好用户体验?

在用户体会模型理论中，深圳外观研发设计，它包括5个要素：战略层、范围层、结构层、结构层、体现层。这个总结很到位，理论程度高，北京外观研发设计，但就是有点单调。在这儿，我想简单点，换个方法来共享一下我所理解的用户体会是怎么达到的。

这儿咱们不扩大到产品层面，而是拿一个产品中的一个功用来阐明。井蛙之见，可见一斑。

咱们在做产品时，会把产品设计部分分成3个阶段，或者说是3个层次：需求、交互、UI。这儿咱们在产品阶段所完成的几步工作。那么，咱们就从这3个方面来阐明怎么达到用户所希望的产品用户体验。